Na Hermannas Lingerie, prezamos pelo bem-estar e conforto das nossas clientes. Por isso, informamos que, devido a higiene e segurança, não realizamos trocas ou devoluções de peças íntimas.
Exceção: caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento. É necessário que a peça:
Esteja sem sinais de uso;
Mantenha etiqueta e embalagem original intactas.
Se, por algum motivo, a peça desejada não estiver disponível em estoque no momento da troca, a cliente poderá:
Escolher outro produto de igual valor;
Solicitar o reembolso do valor pago.
Nosso objetivo é garantir que cada cliente receba produtos de qualidade, que proporcionem conforto e confiança.
